La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) no ha reactivado las líneas a los más de 300 comerciantes, quienes tienen sus puestos dentro del mercado periférico La Candelaria de Valencia. Representantes de la compañía de comunicaciones habían acudido a este establecimiento y se comprometieron a solventar el problema, el cual tiene dos años causando incomodidades.
La promesa sigue sin cumplirse, pese a que supervisaron el área. Los comerciantes comentaron que temen perder los números asignados, como le ocurrió a personas aledañas al establecimiento.
“Hay ciudadanos a quienes les informaron en la sede ubicada en el Paseo Las Industrias, que sus líneas fueron suspendidas y que deben gestionar unas nuevas”.
A juicio de los arrendatarios, la empresa debe reparar la falla y restablecer el servicio a los clientes. “¿Cómo podríamos mantener el pago de las líneas si igual teníamos cancelando durante dos años y no las restablecieron?”.
Agni Guerrero, uno de los afectados, aseguró que habían llevado sus reclamos a Cantv y escrito vía WhatsApp sobre sus problemas, pero el personal de Cantv no solucionó el inconveniente.
